Недавнее содержимое от новый москвич

Здравствуйте всем! Подскажите пожалуйста, мы захотели прикрепиться к поликлинике по месту проживания, т.к. заболел наш ребенок, позвонили в поликлинику (по адресу проживания), нас мягко говоря послали сказали идите по месту регистрации. Куда нам обратиться? Дело в том, что прописана наша семья...