Если Вы считаете ее своей подругой, то можно ей прямо сказать, в чем дело - без обид, правда, и без обвинений. Просто объяснить, что у Вас есть еще и своя работа, Вы на ней тоже устаете, и _постоянно_ решать ее проблемы после своего рабочего дня Вы не можете. Она почему- то Вам звонит все время _после_ Вашей работы. (Правда, если начнет донимать звонками еще и в рабочее время, будет еще хуже. Но когда Вы на работе, всегда можно ответить: "Извини, я сейчас занята").
Если она Вам действительно подруга, а не пытается Вас использовать, она пощадит Ваши силы и время.
Ну а если у Вас нет повода для такого разговора с ней или нехватает храбрости, то всегда, когда она звонит за советом, можно прикинуться шлангом: "ой, я сегодня так устала, и думать ни о чем не могу"; "ой, голова болит"; "я сейчас собираюсь уходить, мне некогда" - да мало ли что можно придумать : )
Вплоть до того, что Вы решили организовать консультативную фирму и теперь эта услуга становится платной ; )))
А насчет того, что она Вам вроде бы может помочь - не надейтесь. Если за 10 лет не помогла ни разу, нет смысле надеяться дальше. К тому же, не исключено, что она Вам все- таки поможет, но только когда поймет, что за ваши полезные советы ей чем- то придется отдавать, платить - материально или морально : ))) А так - зачем Вам помогать, если вы и так всегда у нее "под рукой" и никуда не денетесь ; )