Медицинская клиника МЕДХЭЛП (MEDHELP) отзывы

[OSETROVA]

я по существу заловила врача клиники "Мэдхелп"на банальном обмане. Причем, документально заловила. Забрала-таки из этой больнички свою выписку (за 500 рублей). И информация, которая содержится там, существенно расходится с данными, которые записаны в бланке результатов УЗИ после первого приема! Короче, врач (Фролова Марина Александровна) умышленно ввела меня в заблуждение по поводу наличия беременности (сказала, что ее нет) и рекомендовала прийти через 10 дней дней, чтобы выдать двойную дозу препарата и взять в два раза больше денег!
Потом она, видимо, забыла о своей махинации, не знаю. И выдала мне выписку со своей подписью с печатью, где написано, что уже на первом приеме констатирована беременность (срок около 3-х недель). А у меня на руках есть бланк УЗИ (досадная оплошность, да?!), где черным по белому написано: беременность не констатирована, рекомендован повторный прием через 10 дней!
Вот такая вот неувязочка вышла! Я рассказала об этом своей хорошей подруге, она адвокат. Выяснилось, что это, как говорится, статья! Вроде бы ст. 200 УК РФ, называется "Обман потребителей". Плюс еще на лицо прецедент причинения морального вреда.
Короче, я в шоке. Я не знаю, что и делать теперь. В суд, конечно, с таким не пойдешь. Слишком тяжело морально об этом рассказывать всяким следователям-дознавателям. Может быть, кстати, на это и расчитано было изначально.
Мне самой, конечно, все это не просто далось. И я считаю, что не имею права кого-то судить. Это каждый конкретный человек, выбирает как ему жить, зарабатывать деньги, разбираться со своей совестью. Но как так можно, я не понимаю!!! Уроды просто какие-то моральные! Где-то в глубине души хочется, конечно, наказать их, устроить разборку! Но я, наверное, не выдержу такого. Слишком болезненный был повод обращения в эту конторку.

 

[Кошкина]

Боже мой, ну почему я так поздно набрела на этот форум?...((
Меня только вчера развели в этой клинике на анализы. Схема уже описанная здесь не раз: обычное обследование - конкретная жалоба - в результате которой отправляют на ВСЕ возможные ( нужные и ненужные) анализы.
Я потратила 5 000 рублей за приём и мазок и не получила вообще никаких рекомендаций по лечению. Совершенно никаких!!!!!!!!
Результатов ждать, и , спрашивается, как мне быть всё это время?
Мало того - с одними результатами цитологии мне "не велено являться), надо ещё сдавать анализ крови и только потом приходить на повторный приём. А анализ крови - это ещё 5 000 рублей...
Я не знаю куда ещё обратиться, не знаю примут ли в конце-концов эти результаты в другой клинике, если я туда обращусь. Речь идёт о бактериологическом анализе и цитологии. Что мне делать???

 

[Кошкина]

Вв знаете, я даже попала к тому же врачу, что и Вы. К Фроловой. Очень стыдно за собственную глупость и непродвинутость в таких вопросах....но что поделаешь.Объясните пожалуйста, зачем нужна выписка, что это такое.
Мне они на руки отдали карточку, снимок узи и скоро я получу там результаты анализов. Больше туда ни ногой. Но я хочу спросить - я ещё что-то должна забрать?

 

[дмитрий]

Очень хорошо что я набрёл на этот форум, вообще-то я небольшой любитель писать, но в случае с медхелп ну просто не могу удержаться!
Впервые я обратился в эту "супер-клинику " в апреле по поводу проведения хирургической операции для устранения фимоза, обратился именно туда потому, что везде была их реклама и они заявляли о себе как о серьёзной клинике(ну не знал я тогда что полное враньё!)
В рекламе была указана цена за подобную операцию- 3500р и это меня вполне устраивало, позвонил я им и записался на консультацию к урологу, на 12.00, приехал туда в 11.30 и первое что я увидел, это их помещение в виде узкого грязного коридора, который был просто забит людьми (в основном женщинами) и через всю эту толпу туда-сюда постоянно ,с трудом протискиваясь, ходили медсёстры и типа врачи; кое-как мне удалось найти очередь в регистратуру, в этой очереди я простоял почти до 12.00 , и после оформления медкарты ровно в 12.00 я был готов идти к врачу, но не тут-то было!
Оказалось, что нужно отстоять ещё одну очередь, к врачу, в итоге на приём я попал только через час, а я полагал что очередей не будет вообще; как только я зашёл в кабинет врача, сразу начался разод на деньги, уролог Падерин назначил сдать кучу анализов, большинство которых (как позже выяснилось на приёме у другого врача в другой клинике) были просто не нужны(анализы примерно 4000р), но самое прикольное- это цена операции,вместо 3500р врач назвал сумму в 12000р, мотивировав тем, что у меня сложный случай(на самом деле случай самый обычный), в этот момент мне надо было бежать оттуда, но что-то меня остановило и я решил продолжить. А далее было вот что:
В назначенный день операция началась не в 14.00(как было обговорено заранее), а в 18.00(как оказалось на 14.00 ранее была запланирована операция другому человеку, и уролог Падерин об этом узнал только когда я приехал!);
после операции через 2дня началось воспаление, и я с высокой температурой поехал на повторную консультацию и превязку и вдруг выясняется, что мой "любимый" уролог Падерин уволился по непонятным причинам, и что теперь меня будет лечить уже упоминавшаяся на этой теме "добрыми" словами Надежда Ивановна Подольских, она сказала что мне крупно повезло, что я попал к ней и назначила курс лазеротерапии, хотя как я потом выяснил у другого врача , можно было обойтись курсом антибиотиков, причём каждый мой визит к Подольских оплачивался так: 300р за то, что я к ней пришёл(как консультация), 300р сеанс лазеротерапии,всего 600р за посещение(круто да!), и так 6 раз, но улучшение наступало очень медленно и мной были высказаны слова недовольства по этому поводу, на что Надежда Ивановна ответила мне, что вообще пожалела о том , что связалась со мной, типа лечит она меня, лечит, а от меня никакой благодарности(не знаю что она имела в виду), короче после этих слов я лечился самостоятельно и через неделю всё было впорядке.
Решив что мне просто не повезло с врачами, через год я снова обратился в эту клинику, были болезненные ощущения, и опять отстояв очередь, попал я на приём к доктору Клименко(и его уже упоминали), который практически не выслушав меня сказал, что нужно делать полное обследование чуть-ли не всего организма и если у меня при себе в данный момент есть 5000-6000р, то он готов начать прямо сейчас, у меня такой суммы тогда при себе не было и я спросил врача что он может посоветовать для снятия боли, и Клименко мне ответил, что пока он не сделает обследование, вообще со мной говорить не о чём не будет, типа будут деньги-приходи, и буквально выставил меня из своего кабинета.
После этого я в эту клинику ни ногой, чего и вам советую, если вам дорого ваше здоровье и если вы не хотите дарить свои деньги каким-то левым врачам!

 

[L_TV]

моё мнение"простое вытягивание денег"! Мы были там всего один раз и больше туда ни ногой.

 

[Nina]

Добрый день,

Недавно я побывала в этом малоприятном заведении и могу также подтвердить, ... что главная задача этого центра выбить максимально деньги с несчастного пациента , так как в состоянии паники и страха люди готовы отдать все свои деньги ... а в обмен вы получаете безразличное отношение врачей к своим проблемам, ложный диагнозы и в следствии огромный СТРЕСС



NINA

 

[Tati]

всем добрый день!
Сама ходила в эту клинику, сдавала анализы и мне там делали гистологию Не могу сказать, что мне понравилось их обхождение с пациентами. Получилось так, что после узи в клинике, а пошла в обыкновенную женскую консультацию, то, что мне сказали в консультации расходилось со сказанным с клинике. Потом я уехала в санаторий, гинеколог которого также не подтвердил диагноз Фроловой в клинике.
Вот так вот.

 

[Inna]

Были недавно с мужем в этой "клинике". Впечатления - ужасные! Принимала уролог Подольских по поводу спермограммы, назначила кучу анализов (в т.ч. совершенно не нужные, но зато дорогие - на гормоны, которые, естественно, оказались в норме) - всего на 7 тыс. руб.! Когда пришли на повторный прием, чтобы получить результаты анализов и лечение, нам вместо назначения лечения долго рассказывали об их уникальном комплексном методе, который включает более 30 препаратов(особенно напиралось на количество), водные процедуры, танцы живота, чайную церемонию и прочую лабуду. На вопрос, сколько стоит лечение, Подольских ответила, что она не знает (Ха!), и нам нужно пройти консилиум с участием глав.врача. Мы на это "повелись", заплатили за прием (хотя никакой консультации от врача по поводу конкретного лечения так и не получили), заплатили за "консилиум" 500р. и за УЗИ - 750 р. Консилум состоял из: той же Подольских, глав.врача и проктолога, приглашенного, видимо для массовки, т.к. никаких комментариев он не давал, а на анализы даже не взглянул, впрочем как и глав.врач (неизвестной специальности), которая только кивала головой на то, что говорила уролог Подольских. Результатом этого цирка (а иначе и не назовешь) было то, что за пару совсем не страшных инфекций и, якобы, хр.простатит (хотя никаких симптомов и жалоб у мужа нет) нам было предложено "комплексное лечение" на 3 мес. за 65 тыс.! При этом они еще пытались торговаться - можно на 1,5 мес. за 40 тыс! Просто назначить лекарствва нам отказались, насмотря на оплаченный прием у врача, а на мое недоумение по этому поводу гл.врач заявила, что это- коммерческая тайна!
Хотелось бы не только предостеречь людей от этих псевдо-врачей - торгашей, которые думают только о том, как выкачать у людей деньги, но и обратить внимание Минздрава и др.соответствующих надзорных органов на подобные клиники и особенно на этот "Медхэлп"!

 

[Akula]

Посетила клинику Медхэлп 11 ноября.Повод-задержка месячных на 5 дней,а у меня спираль.Попала на приём к доктору Олейниковой Елене Владимировне кабинет N 17.Сделали УЗИ.Заключение доктора-беременность 1,5 недели.Что делать?Ответ доктора :аборт и прямо сейчас,т.к.оставлять беременность нельзя (спираль).Остановились на мед.аборте без операции.Назвала она мне цену -от 8 до 15 тысяч в зависимости от препарата(по телефону говорили 4,ну max 5) плюс анализы: ВИЧ,РВ,гепатит,мазок.
Заметьте,что анализа крови на b-ХГЧ НЕ БЫЛО НАЗНАЧЕНО(это анализ на наличие беременности) тогда я ещё не знала,что такой существует.
Но вот беда-у меня не было с собой такой суммы.Тогда докторша спросила:"А сколько есть?" Я ответила 5 тыс."Тогда иди на мини-аборт ,этого хватит .Всё надо сделать побыстрее,а то время уходит".
Я отказалась от мини,сказала,что съезжу за деньгами и приеду."Да,да обязательно,а то время,время..."
Приехала я домой ,купила тест,результат-БЕРЕМЕННОСТИ НЕТ.Но бывает,что тесты врут,всё-таки я больше доверяла узи.Я решила сделать узи в другом месте.Стала искать в интернете адреса клиник и нашла отзывы о работе частных клиник.Я была в ужасе.Также в интернете я узнала о существовании анализа на b-ХГЧ.Я сдала кровь в INVITRO тел.363-0-363.Результат 1,17-БЕРЕМЕННОСТИ НЕТ.вечером у меня начались месячные.Выходит дело,что Олейникова мне врала
В этом случае для меня важнее были не деньги,а моё здоровье,но ведь ей на это наплевать,её задача-выкачать деньги и не важно каким способом.
Мне очень хочется высказать всё это ей в лицо

 

[Kira]

Я в шоке... дело в том, что я тоже обращалась в эту клинику для прерывания беременности. Естественно, сначала я позвонила туда чтобы все разузнать о методе и стоимости. Срок был 4-5 недель... По телефону мне сказали что аборт будут делать медикментозный и стоить это будет (включая консультацию врача, узи и сами таблетки) 4000 р. Я еще поинтересовалась, зависит ли цена от срока. Сказали, что цена фиксированная, от срока не зависит. Приехали мы туда с моим м.ч. Принимал меня гинеколог-мужчина ( не помню его фамилию, повезло ему). Говорил он со мной очень мило, успокаивал, т.к я очень волновалась. Когда дело дошло до оплаты, он спросил сколько у меня денег, т.к надо решать вопрос о том, каким методом будем прерывать беременность, что меня очень удивило, т.к по телефону сказали, что на таком сроке делается только медикаментозный аборт и стоит он 4000 р!!! Хорошо, мы остановились на медикаментозном, но оказывается ( по его словам) он стоит 5000 р, т.к срок 5 недель, а стоимость ползет со сроком анализы. Но я взяла только 4700. Сказала ему об этом. И что же вы думаете, происходит дальше?! Он какбы предлагает мне махинацию: говорит, чтобы я отдала ему все деньги, при этом пишет на листе 4000р, а остальные 700 просто в наглую кладет себе в карман со словами:"Ох и попадет же мне от начальства!" Т.е. он сделал мне "милость", пожалел, что аборт делать надо, а денег нет... Но я не осозновала всего происходящего, т.к была очень взволнована, было страшно, и вообще-это же АБОРТ!Дал он мне таблетки, все было сделано, но через какое-то время я должна была придти на повторное узи(которое естественно ПЛАТНОЕ(500р)). На повторном узи меня смотрела врач Олейникова. Сказала, что все чисто, плод полностью удален, но надо сделать ОБЯЗАТЕЛЬНО! анализы на скрытые инфекции. Но я туда больше не явилась. Вот так надурили меня...

 

[Akula]

Медхэлп со своими неквалифицированными врачами-вымогателями просто ужас.Это не только развод на деньги,там мы рискуем здоровьем.

Какая организация контролирует работу частных клиник? Их кто-нибудь проверяет?

 

[Риточка]

Конечно проверяют: на наличие лицензии и тараканов в лаборатории. В нашем же обывательском распоряжении имеются:
1 Гражданский кодекс РФ, в частности, глава о договоре возмездного оказания услуг.
2. Закон о защите прав потребителя
3. Закон об основах законодательстве об охране здоровья граждан, ну это там, где дается определение клятвы врача, ст. 60, если не ошибаюсь.
4. Ну и, конечно, наша родная Конституция, где нам все должны и мы на все имеем право.
5. Уголовный кодекс РФ
В итоге, за последнее время, честно говоря, не встречалась с положительной судебной практикой в пользу пациента, только если умер кто-то, да и то, нужно доказать, что был причинен тяжкий телесный вред или что-то в этом духе. А так, все на откуп пациента и врача, знаете, как в Договоре с Мерамед есть фраза, дословно не помню, но по смыслу: "... если пациент заинтересован в сохранении своего здорового физического состояния..."

 

[Masya]

На мой взгляд, клиника вполне приличная. Я не сталкивалась с другими клиниками, но мое первое посещение Медхэлп прошло довольно успешно. По крайней мере, отношением врача-гинеколога Голубевой Л.А. я осталась очень довольна.

 

[olgagvo]

Читаю форум и думаю, что же нас как кроликов разводят? Как так можно?
Рассказываю свою историю знаокмства с килникой "МЕДХЕЛП". Обратились с мужем в женскую консультацию по вопросу планирования семьи. И сразу были направлены в эту клинику на анализы и обследование. Клиника рекомендовалась, как очень хорошая.
Первое впечатление было положительное. Красиво, уютно, расслабляющая атмосфера, все тебе улыбаются... Но правда улыбки уж больно натянутые и такая информация скользит: отдайте ваши деньги....все хорошо....отдайте деньги...." Ну это все шутки! А теперь факты.

При посищение гинеколога ФИЛИНОЙ. Получила анализы для диагностирования состояния, потянули они на 8 000 р. (без гормонов) У меня сразу же были взяты мазки на флору и инфекции, хотя у меня было начало цикла! Я читала, что в начале цикла анализы могут быть ложными, т.к. выделения провоцируют инфекции и повышение лейкоцитов. Врач мои доводы отвергала. В итоге, придя за анализами, я узнала, что являюсь носителем 4х условно-патогенных инфекций герпес и ЦМВ. Дальше врач начала меня пугать низким уммунитетом, проблемами со здоровьем и детьми уродцами. Мой муж сидючи рядом бледнем и холодел. По его лицу можно было прочитать, что он практически похоронил меня и бежит уже за хлоркой, дабы обработать квартиру. После запугиваний нам был предложен КОНСИЛИУМ! Это самое любимое занятие врачей в клинике! Нам было сказано, что на консилиуме для нас будет разработана индивидуальная схема лечения, т.к. меня надо срочно спасать...пока еще не поздно. Мы отказывались, но потом нам сказали, что консилиум войдет в стоимость и мы согласились.
Откачав немного мужа в коридоре, я проследовала с ним на консилиум.
Туда же пришел уролог - ЛОШАКОВ и зав. ген. отделением ГОЛУБЕВА! В чем заключался консилиум? В раскрутке нас на деньги! Ни слова о моем лечение!!! Только разговоры о клинике, о том как здорово меня вылечат и всего-то за символическую сумму в 68 000 р.! Если бы я была одна, то меня бы просто запрессинговали. Но я была с мужем и мы достаточно быстро сориентировались в ситуации и начали давать отпор.
Хочу еще отметить, что у мужа плохая спермограмма и 2 андролога из других центров сказали, что в перспективе у нас только ЭКО, лечить его бесполезно. Врач же ЛОШАКОВ, обещал вылечить моего мужа за 3 месяца за символическую сумму - 140 000 р. !
В завершении этого консилиума мы узнали, что с нами очень тяжело общаться, т.к. мы настроены негативно и т.п. Но на всякий случай нам была предложена программа по лечению бесплодия за 240 000 р.! Ну и под конец нам еще раз рассказали (в целях закрепления информации) какие больные детишки у нас родяться. Это будут дауны с короткими ручками и заячьими губами.....
Вот такая клиника.
По мимо всего проче хочется отметить, что врачи у них постоянно куда-то выбегают. Прерываются на телефонные разговоры, уходят, отвлекаются на других пациентов и т.п. Такого нет даже в районных поликлинниках!!!
А еще нам провели экскурсию по клинике. Видимо, как для особо несговорчивых пациентов. Нам выделили медсестру и она открыла перед нами почти все двери и рассказала, как у них здорово лечиться!

В заключении хочу отметить девочек, которые берут анализы! Девчонки молодцы!!! У меня всегда сложности с венами, в женской консультации попадают с 5-8 попытки. А здесь девочки молодчинки. Быстро, легко и с положительными эмоциями! Им огромное спасибо!!!!

 

[Света]

Какая жалость, что я так поздно попала на этот форум, поскольку до этого тоже имела "опыт" обращения в Медхэлп. Обратилась я туда по поводу вторичного бесплодия, предварительно зная о своих проблемы, связанные с гормонами. Но врач Филина, к которой я попала на прием, не особо слушая меня выписала огромную кучу анализов для меня и для мужа (львиная доля которых как потом оказалось к бесплодию вообще никакого отношения не имеет), и предложила сейчас же сдать кровь на гормоны (хотя уже было 6 часов вечера и я естественно в этот день завтракала и обедала), на что я ей сказала , что гормоны сдаются натощак и с утра. Она удивилась и сказала, а разве я сегодня ела?... После чего я сказала , что приду завтра с утра и как положено натощак.Заплатили мы за эти анализы около 40000р. Через неделю разложив эту кипу анализов (мои и мужа) Филина сказала что у меня и у мужа ЦМВ и Герпес 1типа в крови антитела к микоплазме и у мужа не очень хорошая спермограмма. И тут же предложила лечение по ихней схеме на 3 месяца (включая аромотерапию, ванны, танец живота и еще какую то фигню) для меня 85000р. и для мужа столько же, всего 170000р. Я спросила , а подешевле нельзя или выписать лекарства. На что мне было сказано, что с таким букетом(!?) как у нас дешевле не вылечиться. Причем деньги надо платить вперед и все сразу и тогда они специально для нас (!) составят эту схему. Я была в шоке от всего и в полном трансе по совету умных людей забрать анализы и обратиться в другое место. После того, как я пошла забирать анализы , меня повели на эксурсию по клинике, показывая как они красиво всех лечат и не спрашивая моего согласия отвели на консилиум (500р.) , где обещали скидки на лечение, если мы согласимся лечиться в Медхэлп. О диагнозе или о гарантиях лечения не было сказано ни слова.
Не буду больше продолжать, закончу лозунгом "ЛЮДИ! НЕ ХОДИТЕ в МЕДХЭЛП и ИМ ПОДОБНЫЕ ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ. ЭТО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ И БОЛЬШЕ НИЧЕГО!"

 

[nata05]

И мы еще одни лошки, купившиеся на рекламу в инете. Вопрос обращения был: планирование семьи, причем я и муж чувствуем себя абсолютно здоровыми .Хотели подстраховаться, да и витомины может пропить. Выписали анализы -11 500р., а дальше по сценарию: герпес, ЦМВ -результат дибил с зайчим хвостом и волчьей губой и наоборот. На завтра назначают консилиум и определят лечение, но я уже, слава богу, нашла этот форум, и знала что никуда не приду. Но было, конечно, не приятно. Каково же было мое удивление когда 3гинеколога с различных сайтов ответили мне, что с такими результатами вы можете (если еще не беременны) планировать детеныша. Хотя неисключено, что и анализы в Медхэлпе могут подделать.